O novo crédito consignado para trabalhadores com carteira assinada (CLT), lançado pelo governo federal em março, já está disponível, mas tem enfrentado reclamações por parte de trabalhadores negativados, que apontam dificuldades na liberação do empréstimo, especialmente na Caixa Econômica Federal.
Embora o Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) informe que pessoas com o nome sujo podem solicitar o crédito e receber propostas no aplicativo da Carteira de Trabalho Digital, a liberação final depende exclusivamente da análise de crédito dos bancos.
Por que o crédito está sendo negado?
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) explica que, mesmo com garantia de desconto em folha, cada instituição financeira avalia individualmente o risco de inadimplência, histórico de crédito e pontuação do cliente antes de aprovar o empréstimo.
“Tem gente que, mesmo com restrição no crédito, consegue. Outros são recusados. O banco analisa score, histórico de inadimplência e outras variáveis”, disse um gerente da Caixa à reportagem.
Clientes com nome sujo relatam frustração ao não conseguirem o crédito mesmo após formalizar pedidos em agências.
❗ Relatos de quem teve o crédito negado
-
Gabriel Garcia, funileiro de 33 anos, tentou contratar o crédito na Caixa para quitar dívidas, mas teve o pedido recusado após avaliação presencial.
-
Leonardo Correa, soldador, foi até a agência, assinou documentos, mas foi informado posteriormente que não teve o crédito aprovado por conta de restrições em seu nome.
⚠️ Instabilidades e falhas no sistema da Caixa
Usuários também relataram falhas técnicas, especialmente no WhatsApp da Caixa, canal utilizado para finalizar a contratação. Entre os problemas:
-
Link não reconhecia o aplicativo no celular
-
Erros no sistema na hora de informar o CPF
A Caixa informou que o sistema já foi normalizado e, para quem enfrentou falhas, é necessário refazer a proposta.
🏦 Bancos que já oferecem o novo consignado
-
Caixa Econômica Federal
-
Banco do Brasil – já desembolsou mais de R$ 600 milhões
-
Banco Safra
-
Parati (em parceria com a meutudo)
-
Agibank – atende cerca de 25% da demanda dessa linha
A expectativa é que bancos maiores ampliem as ofertas a partir de 25 de abril, com melhores taxas e mais concorrência.
💵 Condições e funcionamento
-
Taxas da Caixa: entre 1,60% e 3,17% ao mês, dependendo do perfil do cliente
-
Prazo máximo: até 84 meses (7 anos)
-
Prazo médio atual: cerca de 19 parcelas
-
Garantias: salário com desconto em folha e saldo do FGTS
-
Sem necessidade de convênio entre empresa e banco
📱 Como contratar o novo consignado pela Caixa:
-
Baixe o app CTPS Digital
-
Simule o valor desejado e autorize o compartilhamento de dados
-
Escolha a proposta da Caixa e finalize no WhatsApp
-
Aguarde a averbação da Dataprev e liberação em conta
🔄 Portabilidade de crédito
-
A partir de 25 de abril será possível transferir um consignado atual para o novo modelo dentro do mesmo banco
-
A portabilidade para outro banco será permitida a partir de 6 de junho
📣 Conclusão
O novo crédito consignado CLT é uma medida inovadora que visa ampliar o acesso ao crédito para trabalhadores formais, inclusive negativados. No entanto, a decisão final ainda depende da análise de risco de cada banco, o que tem frustrado parte da população. Especialistas recomendam aguardar o início da oferta mais ampla a partir de 25 de abril, quando as condições devem melhorar.
