Samu-JP completa 21 anos com mais de 250 mil chamados só em 2024 e investimentos em tecnologia e segurança

Somente em 2024, o Samu já recebeu 256.590 chamados. No primeiro semestre de 2025, foram 132.337 ligações, com destaque para atendimentos relacionados a traumas, AVCs e infartos.

O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência de João Pessoa (Samu-JP) completa neste mês de julho 21 anos de atuação ininterrupta, prestando socorro rápido e eficiente à população em situações clínicas, cirúrgicas, traumáticas, obstétricas, psiquiátricas, entre outras emergências. O serviço, implantado em 2004 pelo então prefeito e atual gestor, Cícero Lucena, já acumula mais de 184 mil horas de atendimento, operando 24 horas por dia, todos os dias da semana.

O Samu trouxe um diferencial na assistência à saúde da nossa população. Tive o discernimento de implantar esse serviço e hoje é uma gratificação ver o quanto ele evoluiu e o quanto salva vidas diariamente”, destacou o prefeito.

Atendimento regionalizado

Com uma equipe composta por 368 profissionais entre médicos, enfermeiros, técnicos e condutores, o Samu-JP dispõe atualmente de 15 ambulâncias (10 de suporte básico e 5 avançadas) e 7 motolâncias, cobrindo toda a cidade e a região metropolitana. A central de regulação médica atende a 64 municípios da 1ª Macro Região de Saúde da Paraíba, alcançando uma população estimada em dois milhões de pessoas.

O Samu é essencial para a segurança em saúde da população. A equipe está pronta para atender qualquer emergência com rapidez, competência e humanização”, afirmou a diretora geral do Samu-JP, Lídia Holanda.

Dados e impactos

Somente em 2024, o Samu já recebeu 256.590 chamados. No primeiro semestre de 2025, foram 132.337 ligações, com destaque para atendimentos relacionados a traumas, AVCs e infartos. Em João Pessoa, foram realizados 13.221 atendimentos diretos, sendo 51,98% clínicos e 34,37% traumáticos.

A funcionária pública Luciana Menezes relembra a rapidez que salvou a vida de uma vizinha: “O Samu chegou rápido e o atendimento foi fundamental. O médico disse que aquele tempo de resposta fez toda a diferença”.

Atendimento integrado

O Samu atua de forma integrada com o Corpo de Bombeiros (193), Polícia Militar (190) e Polícia Rodoviária Federal (191), dependendo da natureza do chamado — como acidentes com vítimas presas às ferragens, ferimentos por arma de fogo ou ocorrências em rodovias.

Avanços e modernização

Desde 2021, o Samu-JP tem passado por uma série de melhorias:

  • Janeiro de 2021: Renovação total da frota de motolâncias, com 8 novas unidades equipadas.

  • Agosto de 2023: Aquisição de 13 novas ambulâncias (5 avançadas, 8 básicas) e 2 viaturas.

  • Setembro de 2023: Parceria com a PRF para atuação nas BRs 230 e 101.

  • Maio de 2024: Investimento de R$ 370 mil na segurança das equipes, com coletes com airbag, capacetes e calças especiais.

  • Junho de 2025: Entrega de 3 novas ambulâncias e tablets para informatização do serviço, melhorando a comunicação, localização e registro das ocorrências.

Histórias de quem faz o Samu

A técnica de enfermagem Suelene Santana, no serviço desde 2004, lembra da transformação:
Vivi muitas experiências. Hoje temos mais viaturas, descentralização, melhor tempo de resposta e profissionais cada vez mais capacitados. Amo o que faço.”

Gilmore Lins, um dos mais antigos do serviço, ingressou como rádio operador e hoje é diretor administrativo:
Vi o Samu crescer. Começamos com três ambulâncias e hoje atendemos mais de 60 municípios. É um orgulho fazer parte dessa história.”


Para acionar o Samu-JP, basta ligar para 192, informar a situação e responder às perguntas da equipe médica. A ligação é gratuita. O serviço é referência nacional em rapidez, cobertura e humanização no atendimento.

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