Os consumidores de João Pessoa que possuem dívidas bancárias terão a oportunidade de renegociar seus débitos durante o Mutirão de Renegociação de Dívidas promovido pelo Procon-JP. A ação acontece de 11 a 15 de março, oferecendo atendimento presencial na sede do órgão, localizada na Avenida Pedro I, nº 472, das 8h às 17h, além da opção de atendimento virtual via WhatsApp (83) 98665-0179.
O mutirão faz parte das comemorações do Dia Mundial do Consumidor, celebrado em 15 de março. Na última segunda-feira (10), o atendimento foi voltado exclusivamente para mulheres, como parte das atividades alusivas à data.
Quem pode participar?
Segundo o secretário de Proteção e Defesa do Consumidor, Júnior Pires, o mutirão é destinado a consumidores endividados que desejam renegociar seus débitos com bancos e financeiras. No entanto, não podem participar aqueles que tenham dado bens como garantia ou cujas dívidas já estejam prescritas.
Para ser elegível, o interessado deve comprovar a dívida e demonstrar capacidade de pagamento, garantindo que a renegociação não comprometerá o sustento familiar.
Documentação necessária
Para participar do mutirão, é preciso apresentar:
- Carteira de Identidade (RG) e CPF
- Comprovante de residência
- Documentos referentes à dívida (como contratos)
- Telefone e e-mail para contato posterior
Esses dados serão utilizados para facilitar a comunicação entre o consumidor e as instituições financeiras na avaliação das propostas de acordo.
Atendimento rápido e melhores condições
O secretário Júnior Pires garantiu que todos os consumidores que procurarem o Procon-JP no período do mutirão serão atendidos com agilidade. O objetivo da ação é restabelecer o equilíbrio financeiro das famílias endividadas, negociando condições mais favoráveis, como redução de juros e multas e parcelamentos acessíveis.
Encerramento no Parque Solon de Lucena
O encerramento do mutirão acontecerá no dia 15 de março, das 8h às 13h, no Parque Solon de Lucena – Lagoa, em um evento especial que oferecerá serviços adicionais à população. Além da consultoria jurídica do Procon-JP, haverá:
- Aferição de pressão arterial e glicose, realizada pela Secretaria de Saúde (SMS)
- Distribuição de mudas, promovida pela Secretaria do Meio Ambiente (Semam)
- Atividades culturais, organizadas pela Fundação Cultural de João Pessoa (Funjope)
O evento contará ainda com estrutura de tendas, mesas e cadeiras, proporcionando mais conforto aos participantes.
