BAYEUX

Procon de Bayeux inicia operação para coibir esperas ilegais nas agências bancárias da cidade

A Prefeitura de Bayeux, por meio do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON) de Bayeux, iniciou uma operação contra as ilegais esperas que os consumidores frequentemente são vítimas nas agências bancárias da cidade.

Procon de Bayeux inicia operação para coibir esperas ilegais nas agências bancárias da cidade

A Prefeitura de Bayeux, por meio do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON) de Bayeux, iniciou uma operação contra as ilegais esperas que os consumidores frequentemente são vítimas nas agências bancárias da cidade.

“O órgão de defesa do consumidor é importante para alertar os consumidores sobre possíveis práticas abusivas sem justa causa”, disse o Prefeito Berg Lima. “O nosso povo não merece essas esperas super cansativas e, que atrasam suas atividades diárias”, concluiu.

De acordo com o secretário do PROCON, Aécio Farias, a ação visa impedir que essa infeliz prática de fazer os consumidores aguardarem muitas vezes por horas continuem.

“A Lei Estadual 9.426/2011 é muito clara e taxativa ao estabelecer que o atendimento, em dias normais, deve ocorrer, no máximo, em 20 minutos, 30 minutos nos dias de pagamento dos servidores públicos e 35 em dias considerados atípicos como vésperas de feriados e o dia seguinte”, explicou o secretário.

O PROCON constatou que um dos vereadores da cidade de Bayeux e outros consumidores passaram mais de uma hora para serem atendidos, notificando assim, a Caixa Econômica Federal.

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