Campina Grande deverá ganhar uma sede da Autarquia de Proteção e Defesa do Consumidor da Paraíba (Procon-PB). O anúncio foi feito nesta terça-feira (4) pelo superintendente do órgão, Félix Araújo Neto, durante entrevista ao programa Meio-dia Paraíba, da Rádio Pop FM.
Segundo o gestor, a iniciativa faz parte da estratégia de interiorização dos serviços do Procon-PB, que busca ampliar o acesso da população às ações de proteção e defesa do consumidor em diferentes regiões do estado.
Atualmente, Campina Grande conta apenas com um núcleo do Procon estadual, localizado no bairro do Catolé.
Interiorização dos serviços
De acordo com Félix Araújo Neto, a instalação de uma sede própria em Campina Grande permitirá fortalecer o atendimento não apenas à população do município, mas também às cidades da região.
“Nesse processo de interiorização, também uma sede em Campina Grande a gente está colocando para fortalecer aquela região inteira. Campina tem apenas um Procon Municipal. Estadual tem uns núcleos. É muito pouco para uma cidade do porte de Campina Grande, não só pela cidade, mas pela região como um todo que representa e o que as pessoas ali procuram”, afirmou.
A expectativa é que a nova unidade amplie a capacidade de atendimento e facilite o acesso dos consumidores aos serviços oferecidos pelo órgão.
Aplicativo vai reunir serviços do Procon-PB
Durante a entrevista, o superintendente também anunciou a criação de um aplicativo do Procon-PB, que permitirá aos consumidores acessar diversos serviços de forma mais prática e rápida pelo celular.
A plataforma está sendo desenvolvida por meio de uma parceria entre o Governo da Paraíba e a Universidade Estadual da Paraíba (UEPB).
Segundo o órgão, o aplicativo pretende modernizar o atendimento, oferecendo mais comodidade aos consumidores paraibanos e ampliando o acesso aos serviços de proteção e defesa do consumidor em todo o estado.
