As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) na Paraíba não funcionarão presencialmente na próxima segunda-feira (20) e terça-feira (21), em razão do ponto facultativo e do feriado nacional de Tiradentes.
De acordo com o calendário do Governo Federal, o atendimento nas unidades será retomado normalmente na quarta-feira (22).
Serviços online continuam funcionando 24 horas
Mesmo com a suspensão do atendimento presencial, os serviços digitais permanecem disponíveis. O site e o aplicativo Meu INSS funcionam 24 horas por dia, permitindo consultas, solicitações e acompanhamento de benefícios.
Central 135 terá funcionamento diferenciado
A Central Telefônica 135 também seguirá operando, mas com mudanças no atendimento:
- Segunda-feira (20): atendimento humano das 7h às 22h
- Terça-feira (21): apenas atendimento eletrônico, sem atendentes
O atendimento com operadores será retomado na quarta-feira (22), junto com a reabertura das agências.
Orientação é priorizar canais digitais
A recomendação do INSS é que os segurados utilizem os canais digitais durante o período, garantindo acesso aos serviços sem necessidade de deslocamento.
