As agências bancárias de todo o país terão horário especial de funcionamento nos dias de jogos da Seleção Brasileira na Copa do Mundo. A medida foi anunciada pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban) e tem como objetivo adequar o atendimento ao público durante as partidas do Brasil no torneio.
De acordo com a entidade, o horário de abertura das agências será mantido normalmente, conforme a rotina de cada unidade. A alteração ocorrerá apenas no encerramento do expediente, que acontecerá duas horas antes do início dos jogos da Seleção.
Pelas regras definidas, quando a partida estiver marcada para as 14h, o atendimento ao público será encerrado às 12h. Nos jogos com início às 16h, as agências fecharão às 14h. Já nas partidas programadas para as 17h, o funcionamento será encerrado às 15h.
A Febraban informou ainda que os horários de funcionamento dos postos de atendimento instalados em locais especiais, como shopping centers, aeroportos e centros comerciais, poderão variar de acordo com as características de cada estabelecimento. Nesses casos, as informações serão divulgadas diretamente pelas instituições financeiras.
Apesar da redução no horário de atendimento presencial, os canais digitais continuarão operando normalmente durante os jogos da Seleção Brasileira. Serviços oferecidos por aplicativos, internet banking, centrais de atendimento e caixas eletrônicos permanecerão disponíveis aos clientes.
O sistema Pix também seguirá funcionando sem qualquer alteração, mantendo sua operação 24 horas por dia, inclusive em finais de semana, feriados e durante os horários das partidas.
Segundo a Febraban, a adoção do horário especial busca garantir o equilíbrio entre a prestação dos serviços bancários à população e a segurança operacional das instituições financeiras, especialmente em relação ao transporte de valores e à logística de funcionamento das agências.
A entidade recomenda que clientes que necessitem de atendimento presencial se programem antecipadamente para evitar transtornos nos dias em que a Seleção Brasileira estiver em campo.
Com a medida, os bancos seguem uma prática tradicional adotada em grandes competições esportivas que envolvem a participação da Seleção Brasileira, preservando o funcionamento dos serviços essenciais sem comprometer a operação do sistema financeiro.
